由于社会经济的高速增长，城市建设的种类和数量在不断增加，人口居住得越来越密集，各种燃烧物的种类与性质日趋复杂，建筑结构、道路布局、水源分布等要素中的不定因素大大增多，这些都给消防部队灭火救援活动增加了难度。长期以来，在火场上的指挥员主要靠经验和直觉指挥部队实施抢险救援活动，火场指挥往往具有很大的盲目性，缺少临场指挥的科技依据，因此灭火救援的成功率和效率较低。

在整合和利用现有资源的基础上，互联在线推出采用先进技术，建立集通信、指挥和调度于一体，具有高度智能化的多媒体消防通信调度指挥系统，对公众的各类报警做出快速反应，实现全省灭火救援报警信息接收的多样化、火灾救援发生地点的准确化、出动力量编成的科学化、出动命令和火灾救援信息动态发送的迅速化、消防指挥的信息化及揭示消防信息的形象化，最终实现全省范围的数字化接警、调度指挥，提高消防部队快速反应和科学决策能力，有效地应对各类重特大恶性火灾事故，最大限度减少灾害造成的损失，确保人民生命和财产的安全。

互联在线消防应急指挥调度系统是在紧急事件和灾害处理时，提供的可承载语音、图像、数据的统一应急通信系统。系统具备高度集成、业务丰富、快速部署、统一平台、成本低、使用方便等优点。在常规工作时能够实现指挥应急日常的语音、视频、指令的通信调度；在出现紧急状况时，能够立即调度快速一键式触发应急预案处理流程（广播通知、应急会议、信息指令发送）。

省级消防总队指挥调度员在调度台上能对全省的接入终端（总队、支队、大队）实现调度功能；消防支队指挥调度员在调度台上能对支队内的接入终端（含管辖内各大队/中队）实现统一调度；消防大队指挥调度员在调度台上能对大队内的接入终端实现统一调度。

消防应急指挥中心可通过卫星链路对前方消防通信车及相应的车载通信终端进行远程统一指挥调度管理。

前方消防通信车可通过部署4G (LTE)车载通信系统组建一个全功能的局部通讯中心，支持车辆覆盖半径内的所有移动通信用户完成数据，语音、视频通信业务。

1、基础通信功能

点击呼叫、通话转移、呼叫转移、驻留、代答、抢接、保持/恢复、免打扰、夜晚及节假日服务策略设定；

2、指挥调度功能

单呼、强插、强拆、代接、监听、禁话、手动/自动转接、群呼、组呼、会议、动态分组、分级协同调度等操作；

3、广播功能

含广播、喊话、环境监听等功能，

4、集群对讲

可调度不同频段、不同型号、不同制式（数字/模拟）的对讲机；

5、短信/传真功能

支持收发短信/传真

6、应急通信预案

支持通信应急预案管理，用户可按根据情况预先编辑通信应急预案；

7、视频调度功能

支持视频回传、视频对讲、视频会商等功能

8、即时通讯/协同指挥功能